沟通

有专家曾说，沟通要有五个「T」：

1. Talk – 沟通要说话。 大家要说话，否则就只是互相对望。有一家人在餐桌前的现象是如此的：丈夫拿着报纸﹐太太可能在干其他的事…时至今天拿的就再不是报纸，而是手机了！大家彷似很忙的，不停各自在按自己的手机呢！（不过有时候按手机也可以沟通的。）
有一次﹐当我和丈夫跟一位朋友在一起的时候，正在外面跟他太太的朋友聚餐的儿子，发了一个短信给妈妈(我朋友) ，说道:
「很闷呢!」
「有甚么事会这么闷呢? 我现在快要到你所在的酒楼附近，你可要我来救救你吗?」
「要啊!」
于是他便对太太说：「妈找我﹐先走了！」
大家看到了吗? 就是这样传短信也可以沟通的，但这却不是透过说话呢！有时候沟通就是会如此的情况。

2. Tea – 一边喝茶﹐一边谈天。 为何我们中国人这么喜欢上茶楼， 谈起话来，往往都要上三小时呢? 就是想一边慢慢品茶，一边慢慢细诉。

3. Time – 时间﹐沟通是需要时间的。如果只得三分钟、五分钟﹐就不能详谈了。

4. To – 与人沟通先面向对方。这亦可指两人的相向沟通。

5. Tone— 语调。用温和的语调慢说 「有甚么事呢? 你说吧！我现正忙著名。」跟用不耐烦的语调快速的说 「甚么事? 快点说！」这两个语调必会有很不同的效果﹐对吗?

作者：简朱素英（亲子教育资源中心创办人）

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